Skip to main content

Hotel Seri Malaysia Port Dickson @ Hotel Indah Khabar

Assalamualaikum,

Apalah malang nasib kan, igtka teman suami ke sana dpt release2 tension rupanya tambah tension lg ada.

Ceritanya me folow hubie yg ada kursus disana semalam n hari ni, isu timbul tgh malam semalam lepas outing di luar n balik bilik x ada air, dlm area kul 12.45am me pun pergi la ke front opis buat aduan n tanya pasal masalah tersebut. The receptionist on duty kata mereka baru tahu n tak tahu bila akan ada air. Nak jadi ceta me pulak kebetulan masa outing minum white coffee langsung mata jd x ngantuk, then sampai kul 2am sblm tdo cek x ada juga.

Pagi2 bangun g cek tandas n masih x ada. Hah apalagi meletup la me n hubie. (My hubie lg angin coz dia dr mlm td x menunaikan tuntutan alam n he diabetic, kaki jd bengkak)
Tanya kaunter derang x bleh bg solution, me kata x nak bayar la kalu cam tu, the reception refuse to accept n ask to wait for the front office on duty.
Mr hubie dah bising2 n kami pun terpaksa menumpang bilik org...

Dlm kul 9am bila officer datang kami pun pung pang argue, memula he refusr to admit la n ask to pay half of the payment, tp my hubie push n bg statement on hospitality side n term about breach of contract n memacam lagi la ( sambil rekodkan semua percakapan guna hp) then dia pun mengalah n tak charge.

Moral yg nak disampaikan;

1. Hotel ni x ada inisiatif nak sediakan service seperti yg diharapkan - esp bilik! Me stay kat bilik 103, paip leaking, tv kecik ie 14 inchi je, no fridge harga utk weekend RM170 (gov servent x ada spesel rate! Hello hotel lain ada je even weekend pun!)

2. Muka staff semua x welcoming n approachable. Masam je. Nak2 yg receptionist tu, me rasa me yg lebih senyum dr derang ok.


3. Tak ambil inisiatif n action plan untuk solve problem.

4. Tak alert nprihatin dgn situasi acara ie - guest x habis makan lg (utk meja vip yg x berusik) dah gi kemas! Makanan pun x cukup.


Uish kalu nak tulis lg byk lagi yer, tp rasanya cukup dulu laa..

P/s - hotel seri malaysia ni yg tip top bleh kira ngan jari. Pls la improve coz gov agensi byk support uols. Tp uols bg service so suck!

Comments

kakngah said…
sekurang2nya pihak hotel boleh transfer guest ke bilik yang lebih bagus conditionnya...
Unknown said…
ritu check in seri malaysia kt mersing..Alhamdulillah sume ok..ada diskaun siap utk gov servant..huhu
asfiedaimpiana said…
Kak ngah - pttnya mcm tu, tp org lain dah ditransferkan n bilik provided 2 jer..yg hangin tu backup action plan x ada.
Et - betul ada certain yg tip top cam genting, kuala terengganu. Ni PD ni dah la tmpt yg wanted tp x improve mana, mentang2 x ramai yg komplen sbb tu ambil mudah x upgrade facilities.

Popular posts from this blog

UNIFI TM Yang Menghangitkan!

Salam, Jumaat lepas bawa suami pergi ke TM Point Cyberjaya nak buat pemotongan UNIFI kami yang didaftar atas nama suami. Kronologi Cerita: 1. Suami kena admit kat hospital bulan 5 dan membawa kepada keuzuran pergerakan lepas pada itu. 2. Dalam bulan 7 - ada buat panggilan pada Cust. Service nak tanya pasal servis Unifi macam mana nak buat pemotongan - dimaklumkan kena datang ke kaunter jika nak buat pemotongan. Bagi tahu tak boleh datang kerana tidak sihat dan sukar bergerak. Akaun dah kena suspend  masa ni - cek baki yang ada masa tu RM 1000 lebih bayaran bil kami. 3. 13 Disember 2013 - dengan kekuatan yang suami ada (berkerusi roda), bawalah dia pergi TM POINT Cyberjaya nak buat pemotongan - cek baki kena bayar RM2,100 ++. kena pulangkan modem utk tidak dikenakan bayaran RM500 (jika tak pulangkan). Yang menghangitkan dan menaikkan amarah pada hari tersebut: 1. Bila akaun yang dah kena suspend tapi masih dikenakan caj yang membawa jumlah kepada RM2,100 ++ 2. Tiada tolak a

Cerekarama TV3-KARMA SALINA

Salam hujung minggu. Buat apa tu? sronok ke hujung minggu korang? me? SAtu hari duk kat umah buat keje2 rumah okeh (ada tanda ketidakpuasan hati di situ :P).  Housekeeping yg x seberapa keeping hahahaha, bleh gitu?. Tp tak per esok harap2 hari yang ceria.. Yippiee!! Okeh, ntah tak tau nak tgk cerita apa (baik ngaji kan, tak nak plak) last2 tukar tv3 (mcm x berbaloi jer langgan astro beyond kalu ceta sume x besh!!!!) skali ada cerekaram lah pulak, layan je la, tv buka lappy pun buka. Jadi apa ceritanya? Ntah apa cerita la n motif dipermulaan tu, Sofea Jane (Aina) isteri kepada Azman (Ady Putra) dan ibu kepada dua orang anak HAris (anak Jalil Hamid) dan JU (sharifah AMani) yang tertekan dan stress dengan situasi hidupnya, anak-anak yang degil dan tak dengar kata, suami yang tak ambil peduli asyik berjudi dan mengabaikan rumahtangga. Tapi yg tak bestnya Aina keje asyik menjerit2 dan bertempik2 (haiila sakit telinga daaa, bawa watakk terlebih sangat beb atau dialog mmg begitu, x ada

Ubat Resdung

Harini nak kongsi berkenaan Nasal Spray - bagi yang menghadapi resdung (sinus) atau selsema. Ni sebab dah rasa teruk resdung sampai hidung berdengung (selalu kepala je dengung) maka dah rasa tak sedap hati. Jadi jom kita berubat (huhuhuu dah teruk baru nak berubat, jangan amalkan)? Yang ini jenis pancit @ spray ke hidung - macam spray untuk semput tu, memang agak mahal sedikit. Tetapi kalau dah mahal tu mesti keberkesanan lebih sedikit. Mana nak dapat ni? Kalau duduk putrajaya memang payah sikit nak cari farmasi yang jual. Doktor pun dah pesan cari di farmasi luar putrajaya. Jadi Ai pun pergi ke Bangi. Farmasi sebelah Gulati's Textile.  Cara pemakaian - pharmacist ajar - kalau jenis bersin atau selsema ketika pagi, pancit la waktu malam, jadi ia akan membantu mengurangkan selsema dari berlaku sebelah pagi. Jika kerap selsema sebelah petang maka pancit la sebelah pagi. Ok malam ni kita cuba dan tengok apa kesannya esok.  Yang ini Ai beli mula-mula, walaupun di kotak tulis 'nasal